衢州规划展示馆软件系统维保服务由金梓树长期维护

项目背景

金梓树为衢州市城市展示馆软件系统维保服务，为设备提供软件维护、软件更新升级、模型灯光等维护维修等服务。负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

维保服务

1、软件的维护内容：对衢州市城市展示馆内所有展项的操作系统、影片及配套软件、互动软件、融合控制软件、查询屏及终端、模型及配套软件等与软件相关的内容提供维保服务；

2、软件的更新升级：满足城市展示馆运行需要提出对所有维保系统的软件、操作系统等提供更新升级，根据展馆整体要求，能够提出软件策划构思方案；同时针对部分展项进行影片、图片、视频、文字等内容更换，公众互动展项保证定期更换游戏软件及内容；软件使用过程中的所有问题均由中标服务商负责解决。软件维护、维修、包括加密锁更换费用均由中标服务商承担。如果原程序故障无法修复，必须有相应措施保障展项正常使用运行；若更换新软件，则必须保证不低于原来展示效果并得到馆方同意，且不另外收取费用。

3、与硬件维保单位做好配合服务，做好影片、模型等融合配合服务工作。

4、配合展示馆完成重大接待及大型活动的现场保障，完成馆方交办的所有维护及维修项。

苏州金梓树智能科技有限公司是一家高科技领域企业，公司业务覆盖全国，主要为规划馆、科技馆以及文旅科创行业提供全方位解决方案服务，目前已与茅台集团、上海风语筑展示股份有限公司、上海市委党校、苏州工业园区展示馆、无锡博物院、泸州规划展示馆、衢州规划展览馆等大型政府及企事业单位建立了长期的业务合作关系。